Intrebari si raspunsuri privind serviciile foto-video si contractul incheiat
Prin acest interviu virtual, doresc sa raspund la cele mai frecvente intrebari intalnite pe parcursul anilor de lucru in domeniul foto si video de nunta si botez, sa clarific cat mai multe aspecte legate de ziua evenimentului si serviciile pe care le oferim. Imi doresc o colaborare cat mai transparenta si de lunga durata, prin urmare, toate intrebarile si raspunsurile, reprezinta, pe langa caracterul informativ, clauze in contractul de prestari servicii dintre Spot Multimedia si dumneavoastra.
Daniel
Fotograf • CEO • AdminStabilirea bugetului foto-video pentru nunta sau botez nu este o intreprindere simpla, dimpotriva. Pretul serviciilor foto-video este determinat de o serie intreaga de factori care privesc desfasurarea evenimentului: componenta echipei foto-video, locatiile implicate si eventualele costuri de deplasare si cazare in afara Bucurestiului.
Acestor factori li se adauga optiunile disponibile privind albumul foto premium si formatul video (Full HD sau 4K). Puteti afla mai multe despre diferente si avantajele filmarii in 4K in articolul dedicat acestui format: Video 4K UHD.
Ca puncte de referinta in stabilirea bugetului foto-video, aveti la dispozitie Preturi Pachete Foto Video Nunta (Full HD si 4K UHD) si Preturi Pachete Foto Video Botez (Full HD si 4K UHD).
In cazul in care niciunul din pachete nu corespunde desfasurarii specifice a evenimentului dumnevoastra, puteti cere oferta personalizata prin intermediul formularului din pagina cerere oferta foto video personalizata.
Profesiile noastre sunt implinite dintr-o mare pasiune si au devenit mod de viata. Prin urmare, toate echipamentele pe care le folosim, atat foto cat si video, sunt din clasa PRO.
Obligatoriu, fotograful si videograful profesionist de nunta si botez, trebuie sa vina cu 2 aparate la eveniment, daca nu lucreaza cu ambele, un aparat va fi back-up.
Tehnologia evolueaza extrem de rapid, an de an apar modele noi, cu functii noi, care vin in sprijinul creativitatii fotografilor si videografilor, crescand semnificativ calitatea produsului finit.
Suntem obligati ca profesionisti in domeniu sa tinem pasul cu aceasta tehnologie, dovedind pasiune, respect pentru sine, pentru meseria de fotograf sau videograf si implicit pentru client. Din pacate, si-mi pare rau sa spun asta, suntem in extrem de mare concurenta cu serviciile foto-video la negru si de proasta calitate.
Numele firmei care produce aparatele pe care le tinem in mana, dupa parerea mea, nu are nicio relevanta, dar, pentru a va cuceri increderea, precizez ca fotografiem cu Canon R6 insotit de obiective high-end seria L si filmam cu Sony Cinema Line seria FX insotite de obiective seria G si stabilizare Ronin.
Nu mai vorbim de accesoriile obligatorii din trusa fotografului si videografului de nunta si botez, respectiv blitz-uri, flashgun exterior, kit-uri lumina continua, softbox-uri, umbrele, s.a.m.d.
Venim cu mare placere oriunde ne chemati. Pentru orice deplasare in afara Bucurestiului, se calculeaza costurile carburantului (conform site-urilor de specialitate), iar pentru distante mai mari de 50 de kilometri se solicita cazare (exemplu: evenimentul este sambata, noi venim de vineri seara si plecam duminica dupa amiaza).
Aceste costuri se adauga la tarifele standard din Bucuresti, prezentate in sectiunile dedicate: Preturi Pachete Foto Video Nunta si Preturi Pachete Foto Video Botez.
In cazul nuntii clasice, durata evenimentului inseamna: pregatirea mirilor, sedinta foto, slujba religioasa si petrecerea de la restaurant. Pachetele foto-video nunta ofera posibilitatea sa alegeti prezenta echipei foto-video doar in anumite locatii. Cununia civila nu este inclusa in pachetele configurate, o puteti adauga optional.
In cazul botezului clasic, evenimentuil include: pregatirea bebelusului si sedinta foto-video acasa, slujba religioasa si petrecerea de la restaurant. Pachetele foto-video botez ofera posibilitatea de a opta pentru prezenta echipei foto-video doar in anumite locatii (biserica, acasa+biserica, biserica+restaurant).
Deoarece un numar redus de nunti includ si cununia civila, aceasta nu este cuprinsa in pachetele foto-video configurate. Prin urmare, presupune un cost suplimentar: atat daca are loc in aceeasi zi cu nunta, cat si daca este programata in alta zi. O puteti include in formularul de cerere oferta si disponibilitate.
Atentie: la semnarea contractului, nu ne putem angaja ferm pentru cununiile civile programate in cursul saptamanii (data exacta este cunoscuta cu doar 10 zile inainte), si mai ales nu putem garanta disponibilitatea pentru sambata, zi care este, de regula, deja rezervata pentru un alt eveniment contractual.
Departe de a face o judecata de valoare, aceasta intrebare nu ar fi trebuit pusa deloc, aspectul cantitatii, in opinia mea, trebuind a fi exclus ca si criteriu de alegere al fotografului de nunta sau al fotografului de botez. Explicatia, din punctul meu de vedere, este ca un fotograf profesionist si dedicat, lucreaza cu emotii si trairi, nu industrial, la norma.
Asa cum voi nu veti avea (sper) norma la emotiile si trairile din ziua unica a botezului sau a nuntii voastre, nici eu ca fotograf nu voi avea limita in a le surprinde. Sunt constient ca piata fotografiei de nunta si botez este plina de oferte gen “minim garantat”, dar aceasta abordare, ce tine strict de marketing rece, nu va fi niciodata modul meu de a privi lucrurile ca fotograf de evenimente.
Acelasi principiu il aplicam si in cazul filmarii video. Nu impunem un numar fix de minute si nu tratam evenimentul ca pe o productie standardizata. Filmarea si montajul sunt adaptate in functie de povestea voastra si de energia reala a evenimentului.
Asadar, raspunsul este: fotografii, filmare si montaj video nelimitate, pe tot parcursul si in functie de desfasurarea evenimentului.
Acesta ar fi idealul. Dar, omeneste vorbind, este extrem de greu de realizat, chiar si cand alegeti echipa extinsa cu 2 fotografi si 2 videografi. O astfel de echipa este oricum necesara atunci cand, la pregatiri, mirii se afla in locatii diferite si trebuie documentati simultan.
In principiu, intrebarea se refera doar la petrecerea de la restaurant, acolo unde se pune problema acoperirii cat mai bune a desfasurarii actiunii, restul evenimentului fiind asigurat fara probleme.
Fotograful asigura in principal documentarea ringului de dans, acolo unde se petrece toata actiunea, folosind obiectiv wide pentru plan general si teleobiectiv pentru portretele si instantaneele dansatorilor.
Videograful lucreaza in paralel cu fotograful, documentand aceleasi momente-cheie, dar cu abordare diferita: miscare continua, cadre ample si dinamica actiunii. Focusul principal ramane tot ringul de dans si interactiunile naturale dintre invitati, urmarind sa surprinda atmosfera reala a evenimentului.
Cand este vorba strict de componenta video, inclusiv in situatiile in care suntem solicitati doar pentru filmare, alaturi de un fotograf ales separat, modul de lucru descris reflecta aceleasi principii si standarde, aplicate inclusiv in cadrul Spot Multimedia – Videograf Nunta Botez, axate pe miscare continua, dinamica naturala si coerenta vizuala.
Doar la cerere si intrerupand fotografierea si filmarea ringului de dans, fotograful si videograful se deplaseaza, insotind mirii sau parintii bebelusului, pentru fotografii de grup si insertii video cu invitatii sau grupuri, daca timpul si fluxul actiunii o permit.
Solutia este simpla, dar generatoare de costuri suplimentare. Aceasta consta in cabina foto sau prezenta unui alt fotograf, separat de echipa care se ocupa de eveniment, care sa organizeze un foto-corner unde va face fotografii de grup sau/si marturii.
Poate cea mai importanta parte a fotografiei de nunta si botez, este lucrarea care se intampla dupa ce evenimentul s-a incheiat si poate dura pana la 60 de zile lucratoare (depinde de sezon).
Post-procesarea poate compensa atat efectele pe care nu le-ai putea crea in timpul inregistrarii, cat si imbunatatirea cadrelor memorabile pe care le-ai capturat. Este, in esenta, glazura de pe tort.
Pentru o imagine completa asupra acestui proces, va invit sa descoperiti in detaliu ce inseamna editarea fotografiilor si care sunt etapele implicate.
Toti fotografii de eveniment care-si respecta clientii si munca, precum si deontologia profesionala, ar trebui sa livreze fotografiile editate. Editarea foto este o conditie sine-qua-non a livrarii finale, parte integranta a oricarui serviciu foto profesionist.
Si-mi pare rau sa spun asta, dar din pacate, realitatea nu este intotdeauna asa…
Nu, materialele foto-video brute, atat negativele digitale foto (RAW), cat si fisierele video (MOV) sunt proprietatea exclusiva a Spot Multimedia si nu se predau.
„Off the record”, nici nu ati avea ce face cu ele, ocupa foarte mult spatiu, nu sunt editate si montate si nu cred ca v-ar placea sa va uitati la rateuri de focus, pozitii jenante, ochi inchisi, limba scoasa, dansatori care se impiedica sau cine stie ce secvente deranjante surprindem, atat foto cat si video, pe tot parcursul evenimentului si care sunt inevitabile.
Aceste materiale sunt destinate exclusiv selectarii si post-procesarii, se livreaza obligatoriu editate, se pastreaza in baza de date a programelor de editare strict pe perioada contractuala si se sterg dupa predarea materialelor foto-video finale, respectiv inchiderea contractului.
In primul rand, indiferent de optiunile dumneavoastra privind suportul media, oriunde v-ati afla, primiti toate materialele foto-video prelucrate prin descarcare din Cloud, avand astfel posibilitatea sa trimiteti tuturor (nasi, familie, prieteni) link-ul de descarcare.
La semnarea contractului sau ulterior, puteti opta si pentru livrarea materialelor foto-video pe HDD/SSD extern, fie pus la dispozitie de dumneavoastra, fie achizitionat de noi.
Adaptand un celebru citat, va indemn: „copiati, copiati, copiati!”. Suporturile de stocare nu sunt eterne, se defecteaza, pierderea datelor este la ordinea zilei si i se poate intampla oricui, oricat de performant si scump ar fi mediul de stocare.
Ni se poate intampla si noua ca profesionisti de aceea avem solutii de back-up si camere foto cu dublu card.
Prin urmare, va recomand sa faceti copii de siguranta pe dispozitive externe oricat de des puteti, pentru ca, la noi, gasiti materialele foto-video editate doar 6 luni de la predarea lor.
Datorita marii diversitati de gusturi in ceea ce priveste albumul foto si a multiplelor optiuni privind dimensiunile, modelul, culoarea si numarul de fotografii, nu am inclus Album Foto Class Albums in pachetele foto-video nunta si botez.
In cazul in care-l doriti, acesta se realizeaza la cerere si se achita dupa ce alegeti modelul si trimiteti selectia. Sarcina selectarii fotografiilor ce vor compune albumul este in exclusivitate a dumneavoastra.
In pagina Comanda album foto premium, in configurator, alegeti dimensiunea albumului, materialul si culoarea copertii, catifeaua de interior si decideti cate deschideri si fotografii va avea, pretul afisandu-se automat.
Dupa ce primesc selectia fotografiilor de la dumneavoastra, voi realiza macheta si vi-o trimit pentru verificare atenta. Dupa ce primesc confirmarea, dau comanda catre firma de profil, termenul de realizare fiind de 10 zile lucratoare.
Albumul se achita inainte de lansarea comenzii si il veti primi personal, livrat de mine.
Experienta personala si analiza extrem de atenta a datelor din Google Analytics privind www.fotovideonuntabucuresti.ro, arata o realitate ingrijoratoare: cele mai accesate pagini sunt cele de preturi si cea de contact, adica cea mai mare greseala pe care o pot face viitorii miri cand aleg serviciile foto-video.
Prin urmare, va rog insistent sa studiati intregul portofoliu de prezentare Spot Multimedia, sa va asigurati ca rezonati cu stilul fotografului si videografului si ca v-ati decis in deplina cunostinta de cauza.
Avand ca baza de referinta in alcatuirea bugetului pentru eveniment paginile dedicate de preturi, pasul urmator consta in completarea de catre dumneavoastra a cererii de oferta foto video si disponibilitate (nunta, botez, cununie civila, sau alte evenimente).
Precizez ca, disponibilitatea datei evenimentului nu este acelasi lucru cu disponibilitatea echipei foto-video. Aceasta se va stabili doar dupa ce analizam in detaliu cererea completata de dumneavoastra, care va contine toate informatiile despre eveniment.
In acelasi timp va invit sa studiati si draftul contractului de prestari servicii.
Pentru ca timpul este foarte pretios, atat pentru dumneavoastra cat si pentru noi, vom incheia formalitatile si contractul exclusiv online, cu plata avansului in cont.
In primul rand se verifica alegerea corecta de catre dumneavoastra a componentei echipei foto-video in functie de desfasurarea evenimentului si disponibilitatea colaboratorilor mei in cazul in care alegeti echipa extinsa.
Pentru a va asigura ca luati decizia potrivita, va recomand sa parcurgeti articolul dedicat despre cum alegem fotograful de nunta, in care veti gasi criterii clare, aplicabile si pentru botez sau cununie.
Un exemplu concret este situatia in care pregatirile mirilor se desfasoara in locatii diferite sau chiar in localitati diferite, ceea ce poate impune o echipa dubla si, in unele cazuri, poate determina declinarea disponibilitatii.
In al doilea rand, pe Google Maps si Street View, se verifica, pas cu pas, accesul si stationarea auto in toate locatiile, pe tot parcursul evenimentului.
Acest aspect este esential pentru prezenta la timp si mobilitatea echipei foto-video, riscati sa nu ajungem. Locatiile cu acces dificil, stationare interzisa sau fara parcare pot determina, de asemenea, declinarea disponibilitatii.
Cu respect atrag atentia ca, o cerere completata incomplet sau incorect poate duce la imposibilitatea evaluarii corecte a evenimentului si, implicit, la declinarea disponibilitatii.
Intre ce isi imagineaza clientii si ce este necesar din punct de vedere profesional pentru documentarea foto-video a unui eveniment exista uneori diferente majore.
De aceea, planificarea nuntii, botezului sau cununiei civile trebuie facuta la fel de riguros, iar o perspectiva utila o gasiti in articolul Planificarea foto-video a nuntii.
In contractul de prestari servicii foto-video sunt precizate foarte clar si detaliat, situatiile in care se poate anula contractul, partile care initiaza rezilierea, vina partilor, cazurile fortuite, forta majora, starea de urgenta, daunele interese aferente.
De aceea va invit sa studiati cu atentie, inainte de orice, draft-ul afisat public online, pentru a evita orice neintelegere.
Pe scurt insa, exista o singura situatie in care primiti avansul inapoi: atunci cand, rezilierea contractului este initiata exclusiv si din vina Spot Multimedia. Aceasta situatie este exonerata de: cazul fortuit, starea de urgenta, de necesitate, de asediu sau forta majora, asa cum sunt definite de legile in vigoare.
Cazul in care, reprogramati nunta sau botezul dar noua data este indisponibila, noi avand alt eveniment rezervat prin contract, nu reprezinta vina Spot Multimedia si nu poate genera restituirea avansului sau oricare alte daune interese.
Ca administrator al Spot Multimedia si contractor, va asigur ca voi depune toate eforturile necesare, cu buna credinta, ca in acest caz, al reprogramarii evenimentului, sa gasim impreuna o solutie convenabila.
Asa cum am specificat si in debutul articolului, imi doresc o colaborare cat mai transparenta si de lunga durata, prin urmare, am conceput din start toate pachetele foto-video, fara niciun fel de costuri ascunse sau ulterioare.
Daca in urma evaluarii evenimentului si a necesitatilor punctuale si bine argumentate, intervin costuri suplimentare (acces, parcare, taxe foto-video, deplasari, cazari), acestea se adauga la pachetul ales, iar pretul final este mentionat clar in contract
De asemenea, am hotarat, asumandu-mi riscurile de piata, sa nu fac oferte de genul „ album foto gratis” sau „HDD/SSD gratis” pentru ca nu sunt gratuite. Anunturile de acest fel sunt doar politici de marketing care, in opinia mea (si spun asta cu indulgenta) ascund adevarul: tot dumneavoastra achitati acele costuri, doar ca sub o alta forma (incluse in pachet).
De exemplu: cel mai ieftin album foto premium (20x20cm,coperta textil, 20 deschideri si 80 de fotografii) costa 700 lei. Credeti ca-l plateste fotograful? Hai sa fim realisti: tot dumneavoastra-l platiti, doar ca acel cost este disimulat in alta parte. Nimic nu e pe gratis.
SPOT MULTIMEDIA S.R.L. este inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/16952/2019, avand CUI 42009234, are activitatea pricipala CAEN 7420 Activitati Fotografice si este, cu buna-credinta, parte contractanta in relatia cu dumneavoastra, beneficiari ai serviciilor foto-video.
Buna-credinta reprezinta un principiu fundamental, atat al dreptului civil privind mecanismul incheierii si executarii contractului, cat si al relatiilor interumane si interpersonale.
Conform prevederilor Codului Civil, contractul este acordul de vointe dintre parti, continutul este determinat de catre acestea si se incheie in limitele impuse de lege, de ordinea publica si de bunele moravuri.
Prin urmare, contractul de prestari servicii dintre dumneavoastra si Spot Multimedia este pe deplin legal si va fi interpretat conform legilor romanesti in vigoare.
Clauzele prevazute in contract urmaresc respectul reciproc, protejeaza relatia dintre noi ca prestator si beneficiar, creand drepturi si obligatii atat bilateral cat si unilateral.
Sunt prevazute aspecte esentiale: data evenimentului, serviciile foto-video convenite de comun acord, pretul si modalitatea de plata, durata contractului, termenele de executie, rezilierea contractului, amanarea evenimentului, cazul fortuit, forta majora, starile de urgenta, necesitate sau alerta, drepturile intelectuale de proprietate a materialelor foto-video s.a.m.d.
Din pacate, traim intr-o lume din ce in ce mai imprevizibila si nesigura, mai ales noi, cei care lucram direct cu emotiile si momentele personale ale oamenilor. Relatia dintre fotograf, videograf si “modelele” lor este una extrem de sensibila si trebuie tratata cu respect si responsabilitate, de ambele parti.
Suntem pasionati de fotografie si film, ne place sa interactionam cu oamenii, sa ne facem noi prieteni. Ne place sa ascultam toate povestile, sa luam parte activa la toate evenimentele din viata care aduc romantism, bucurie, zambete, fericire, momente magice, adica tot ce face o zi a nuntii sau a botezului sa fie una speciala. Noi ne dorim sa ramaneti cu amintirea unei zile la superlativ si de aceea depunem toate eforturile administrative, tehnice si umane pentru o reusita deplina.


Continutul acestui website este protejat de legea drepturilor de autor si nu poate fi preluat pe alte site-uri, partial sau integral, decat cu mentionarea sursei si respectand termenii licentei. Intreg materialul (grafica, foto, video, text) realizat de Spot Multimedia este licentiat printr-o Licenta Creative Commons Atribuire-Necomercial-FaraDerivate 4.0 International .

